2011年度培训服务公开性文件

2010-12-08

各认证注册企业：

为了满足贸易发展和日益加剧的竞争需要，各认证注册企业（以下简称各企业）陆续通过了质量、环境、职业健康安全、计量体系第三方认证以及众多的第二方认证，并还将通过不断推出的能源、社会责任等管理体系的认证。这些管理体系的建立、运行、保持和改进，对实现各企业的方针目标，满足股东、顾客、员工、供应商和社会等利益相关方的利益要求，起到了积极的促进作用。

随着相关方要求的不断提高和国际国内同行的不断进步，各企业对管理体系运行有效性和效率的要求也日益提高。

另外，从重点用户对各企业的第二方评价和各企业的内审、管理评审、专项审核、KPI指标的考核、对标以及认证机构的年度审核结果看，许多企业的管理体系的成熟度还不平衡，传统管理和体系管理融合的有机程度还不够，“会议+红头文件”的管理习惯对体系管理的影响还比较明显，用体系方法发现问题的及时性和深度，与专业管理的例会形式相比，改进的空间还比较大。

北京国金恒信管理体系认证有限公司（以下简称：国金恒信认证公司）是各企业的认证服务提供商，多年来在为各企业的生产经营管理提供良好的认证及相关服务的过程中，与各企业建立了良好的合作关系，同时也聚集了大批冶金行业优秀的专业人才，积累了丰富的体系运行经验；尤其近年来应邀为各企业开展一系列的领导意识、体系深化、管理工具应用和审核员技能提高等培训服务课程，收到了明显的成效，并得到了各大中型企业的广泛认同。

为了最大化为顾客创造价值，国金恒信认证公司创新工作模式，借鉴发达国家品牌认证机构为客户提供超值服务的做法，在2011年推出了与管理体系深化运行及持续改进技术有关的系列培训服务项目及服务形式，供企业选择采用。

一、培训服务项目 
    培训服务项目分为六大模块项目课程，所有项目课程均可单独实施。企业可根据确定的不同培训服务形式，选择系列项目课程及任意组合。详细内容见附件《培训服务合作项目清单》。
    模块1：意识提高；
    模块2：技能提高；
    模块3：法规应用；
    模块4：管理工具；
    模块5：典范借鉴；
    模块6：卓越绩效；

二、培训服务形式
    1、培训战略合作。基于双方长期合作意向签订三年培训战略合作协议，由我们为企业量身定做三年期培训服务规划；
    2、年度培训计划。是将企业的培训需求纳入双方年度培训计划的的合作方式。双方每年12月份达成培训意向和计划项目。
    3、公开课。由我们根据企业需求，按季度实施地域或区域联合办班。
    4、临时需求。企业提出的临时或追加的培训需求，纳入月度计划实施。

三、特别建议
    在长期的审核实践过程中，国金恒信认证公司与大多数企业都深刻地认识到企业高级管理人员、 内审员和专业管理技术人员在管理体系运行过程中的关键作用，因此，在一个三年认证注册期内，需要对他们的意识、技能和体系运行维护管理能力至少进行一次培训，以满足管理体系运行控制的基本要求。具体见附件★★课程。

四、培训服务联系
    地址：北京市海淀区大柳树路17号富海国际港308室
    邮编：100081
    传真：010-62110866
    电话：010-62115558-303/606/301   62111212  
    联系人：赵斌子   仝 辉   段伟峰 

附件：培训服务合作项目清单



                                       北京国金恒信管理体系认证有限公司 
                                            二〇一〇年十一月三十日