公司召开2008年度管理体系运行有效性及审核一致性培训研讨会

2008-03-23

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   

    2008年3月26日至28日,国金恒信认证公司在江苏省无锡市召开了2008年度全体专兼职审核员培训研讨会，公司领导、专兼职审核员及部分获证企业的体系主管人员共120人参加了会议。会议主要内容如下。
    1、会议邀请国家认监委认可监管部生飞主任做了《管理体系认证认可发展形势》报告。生飞主任首先介绍了国内外管理体系认证认可的现状和发展趋势，其中提到国内认证机构存在“趋于同质化、差异化不足”的现象。就如何提高认证审核的有效性，生飞主任建议重点做好以下几个方面工作：一是针对不同企业的特点，应制定差异化的审核方案，努力满足顾客差异化的需求；二是进一步深化对认证依据标准的理解，弱化形式上的要求，关注体系运行结果和效率方面的要求；三是不断提高从业审核员的素质和能力。此外，生飞主任还对国家在认证认可领域下一步的工作重点，以及认证市场监管方面的工作做了说明。
    2、公司总经理管炳春回顾了国金恒信认证公司2007年的主要工作和取得的成绩，介绍了2008年公司的重点工作内容及安排。管总要求公司专兼职审核员加强学习，通过为认证企业提供增值服务，赢得顾客满意和信赖，实现公司的业务发展。
    3、公司副总经理纪振双做了《提高管理体系运行有效性应关注的几个问题》的报告；重点介绍了“识别、满足顾客要求”及“产品实现”过程，和环境/职业健康安全管理体系运行中经常存在的影响有效性的突出问题。
    4、会议邀请中国质量协会现场工作部吕青部长做了《实施卓越绩效标准，提升管理体系运行有效性》的技术报告。报告简要介绍了卓越绩效模式的作用、如何正确理解卓越绩效、以及卓越绩效模式的导入与提升管理体系运行有效性的关系。
    5、会议请太钢信息化部副经理、公司审核员连文先生做了《企业ERP信息化后的管理体系审核要点》的技术报告。报告介绍了冶金行业的信息化建设及应用的情况；报告结合标准要求，对审核员如何在企业信息化系统中，查找体系运行的客观证据做了讲解。
    6、公司审核管理部宫晓秋部长就公司按ISO17021要求换版后的《认证审核程序》的主要内容进行了讲解，并就“过程方法审核”及审核记录的适度性做了说明。
    7、与会审核员围绕影响管理体系认证审核有效性的关键问题，如：过程方法审核、审核记录的适度性、三体系结合审核的有效性等议题进行了经验交流和研讨, 并对认证公司的管理工作提出了许多宝贵的意见。
    与会人员通过培训和研讨，对国家管理体系认证认可的现状和发展趋势，以及认证公司的工作重点和工作安排有了比较清晰的认识，对管理体系审核的前沿技术及提高认证审核有效性的理念有了更多的了解，对公司认证审核程序的要求加深了理解。
    会议取得了圆满成功，达到了预期的效果。