公司召开在京及部分京外骨干审核员培训研讨会
2009-09-28
按照公司审核员2009年度培训计划的安排,9月25日,公司在北京上园饭店召开三季度审核员培训研讨会,公司共40名在北京及部分京外骨干审核员参加了培训研讨。
首先,审核部就近期以来发现的审核不一致性问题进行了汇总、分类,归纳成审核组织、审核实施、审核技术等几个方面,由审核部副部长王恩亮逐一进行了讲解,明确了常见问题的处置及纠正要求。
2009年为ISO9001:2008版标准的转换过渡期,公司已经对部分企业进行了转版审核。但是从档案审查中发现,文审、审核记录不能清晰地反映对新版标准变化部分的审核内容等问题。本次培训结合公司《审核组长作业指导书》内容的修订,对新版标准的变化条款做了重点讲解,进一步强调了按新版标准实施审核时应重点关注和记录的内容。
以往的三体系结合审核及一、二阶段审核的衔接上,存在审核内容和记录重复现象,增加了审核工作量,降低了审核效率。为此,审核部对公司三个体系的审核报告、及一阶段审核要点等文件和记录进行了梳理和整合,简化了相应的审核内容和记录。
本次培训安排半天时间进行了研讨,研讨由公司纪振双副总经理主持。讨论的重点,是围绕如何提高顾客感知的审核质量,为企业提供增值服务,内容包括:与受审核方管理层的沟通内容、审核记录的程度、环境/职业健康安全法律法规中一些关键条款的把握尺度、审核的方法和技巧等。各位审核员仁者见仁,智者见智,讨论气氛热烈。
需要特别指出的是,刘国祥、廖临贵、郑礼华、王广明、张晓丽、周淑昌、王惠兰、杨建伟、王群、关英杰、郑建华等公司专兼职审核员,为本次会议提供了审核案例、撰写了审核体会等,使我们的培训和研讨更加具有针对性,公司提出表扬。